سياسة الخصوصية

مقدمة إلى سياسة الخصوصية

تتعلق سياسة الخصوصية هذه ("السياسة") بموقع بيكسول الموجود على: [Pixoul – Gaming (pixoulgaming.com)] ("الموقع") وجميع عناوين التوجيه المرتبطة به.

 

الالتزام بالخصوصية

تلتزم شركة Pixoul Planet Game Hall LLC بحماية خصوصية المستخدمين، وتوضح هذه السياسة نوع المعلومات التي نجمعها، وكيفية جمعها، وكيف نستخدمها.

 

جمع المعلومات واستخدامها

يمكن للمستخدمين تصفح واستخدام بعض جوانب الموقع دون الحاجة إلى تقديم معلومات شخصية؛ ولكن بعض الخصائص قد لا تكون متاحة دون تقديم هذه المعلومات، مثل طلب المنتجات عبر الإنترنت، أو دخول المسابقات، أو التسجيل في العروض الترويجية.
قد تقوم Pixoul Planet Game Hall LLC وشركاؤها المصرح لهم أيضًا بجمع معلومات مجهولة عن استخدام الموقع من خلال ملفات تعريف الارتباط (Cookies) و/أو إشارات البكسل (Pixel Tags). وتُستخدم هذه المعلومات للتحليل الإحصائي داخل الشركة، مع الالتزام الكامل بالقوانين ذات الصلة.
كما قد تجمع Pixoul Planet Game Hall LLC عناوين بروتوكول الإنترنت (IP) للمساعدة في تشخيص ومعالجة مشاكل الخوادم، ولكن دون ربط هذه العناوين بهوية المستخدم أو اسمه.

 

جمع معلومات المستخدم

تشير معلومات المستخدم إلى التفاصيل مثل: الاسم، العنوان، معلومات الاتصال، بيانات البطاقة الائتمانية/الخصم، التفضيلات، الاحتياجات أو الاهتمامات المقدمة إلى Pixoul Planet Game Hall LLC.
يتم جمع هذه المعلومات في الحالات التالية (على سبيل المثال لا الحصر):

• عند طلب معلومات من Pixoul Planet Game Hall LLC
   
• عند التقدم لوظيفة في Pixoul Planet Game Hall LLC
   
• عند التواصل مع الشركة بشأن استفسار معين
   
• عند التسجيل لدى الشركة
   
• عند المشاركة في مسابقة
   
• عند شراء منتج أو تذكرة عبر الإنترنت من Pixoul Planet Game Hall LLC
   

 

استخدام المعلومات

قد تستخدم Pixoul Planet Game Hall LLC هذه المعلومات لأغراض إدارية معقولة لتلبية الطلبات المُقدمة ووفقًا للشروط والأحكام المعمول بها.
لن تقوم الشركة ببيع أو توزيع أو تأجير المعلومات الشخصية لطرف ثالث دون إذن المستخدم أو في حال كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.

 

مشاركة المعلومات والتحديثات

قد تستخدم الشركة المعلومات لإرسال تحديثات حول منتجاتها وخدماتها.
وقد تتم مشاركة المعلومات مع شركاء محددين بعناية لتقديم منتجات وخدمات ذات صلة، مع توفير خيار "الانسحاب" للمستخدمين عند تقديم المعلومات، وسيتم إبلاغ المستخدم بكيفية إلغاء الاشتراك لاحقًا عند التواصل.

 

أمان معلومات البطاقات الائتمانية/الخصم

لن يتم تخزين أو بيع أو مشاركة أو تأجير معلومات البطاقات الائتمانية/الخصم أو أي بيانات تعريف شخصية لأي طرف ثالث.

 

أمان البيانات وتخزينها

سيتم الاحتفاظ بمعلومات المستخدم في قواعد بيانات آمنة لدى Pixoul Planet Game Hall LLC أو لدى طرف ثالث تربطه بها علاقة تعاقدية، وذلك في موقع آمن للحماية من الوصول غير المصرح به.
وتُستخدم تقنيات تشفير البيانات وجدران الحماية القياسية لحماية المعلومات.

 

تقديم معلومات أطراف ثالثة
أي مستخدم يقدّم معلومات نيابةً عن طرف ثالث مسؤول عن التأكد من حصوله على موافقة هذا الطرف، ويجب أن يُبلغه بسياسة الخصوصية هذه.

 

سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يُطلب إذن لتخزينه على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر.
بمجرد قبوله، يساعد في تحليل حركة المرور أو تحديد وقت زيارة موقع معين.
تستخدم Pixoul Planet Game Hall LLC ملفات تعريف الارتباط لتحديد الصفحات الأكثر استخدامًا وتحليل البيانات لتحسين تجربة الموقع بما يتناسب مع احتياجات العملاء.
لا تمنح ملفات تعريف الارتباط الشركة أي وصول إلى جهاز المستخدم أو معلوماته الشخصية سوى ما يختار المستخدم مشاركته.
يمكن للمستخدم قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط، وعادةً ما يتم إعداد المتصفحات لقبولها تلقائيًا، لكن يمكن تعديل الإعدادات لرفضها.
رفض ملفات تعريف الارتباط قد يمنع بعض مزايا الموقع من العمل بشكل كامل.

 

الامتثال للقوانين المحلية

يؤكد الموقع أنه لا يبيع أي سلع أو خدمات محظورة بموجب قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

 

إجراءات أمان الدفع

ينص الموقع على أن التاجر يتطلب التحقق من رمز CVV2/CVC2.

 

مراجعة السياسة وتعديلها

تقوم Pixoul Planet Game Hall LLC بمراجعة سياساتها بانتظام، وقد يتم تعديلها.
ويُعد استمرار المستخدم في استخدام الموقع بمثابة موافقة ضمنية على استخدام معلوماته وفقًا للسياسة المُحدثة.

 

تحديث الشروط والأحكام

قد يتم تغيير أو تحديث سياسات وشروط الموقع من وقت لآخر لتلبية المتطلبات والمعايير.
يُنصح العملاء بزيارة هذه الأقسام باستمرار للاطلاع على آخر التحديثات.
ويتم تفعيل التعديلات بمجرد نشرها على الموقع.

 

كيف نستخدم بياناتك

تستخدم Pixoul Planet Game Hall LLC معلوماتك الشخصية لأغراض متعددة لتحسين تجربتك وتقديم خدمة عالية الجودة، مثل:

• معالجة المعاملات وتنفيذ الطلبات.
   
• تقديم الدعم وخدمة العملاء.
   
• إرسال عروض ترويجية وتحديثات، وفقًا لتفضيلاتك.
   
• تحسين وتخصيص الموقع والخدمات.
   
• ضمان الأمان والنزاهة في الخدمات.
   
• الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.
   

ونضمن أن استخدام بياناتك يقتصر على الأغراض التي تم جمعها من أجلها فقط.

 

مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض الموضحة في هذه السياسة، أو كما هو مطلوب بموجب القانون.
ويعتمد تحديد المدة على:

• مدة العلاقة المستمرة معك والخدمات المقدمة.
   
• وجود التزامات قانونية (مثل متطلبات الاحتفاظ بسجلات المعاملات).
   
• ما إذا كان الاحتفاظ ضروريًا قانونيًا (مثل التقاضي أو التحقيقات التنظيمية).
   

 

حقوق المستخدم والسيطرة على البيانات

كمستخدم، لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

• الحق في الوصول إلى بياناتك والحصول على نسخة منها.
   
• الحق في تصحيح أي بيانات غير مكتملة أو غير دقيقة.
   
• الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية إذا لم يكن هناك سبب مشروع لمعالجتها.
   
• الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك لأسباب تتعلق بوضعك الشخصي.
   
• الحق في سحب الموافقة في أي وقت إذا كان المعالجة تستند إلى الموافقة.
   

لممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر معلومات الاتصال المدرجة على موقعنا.

 

إجراءات الإخطار بانتهاك البيانات

في حال حدوث خرق غير متوقع للبيانات، سنقوم بإخطارك على الفور وكذلك الجهات المختصة، مع شرح طبيعة الانتهاك، والبيانات المتأثرة، والتأثير المحتمل، وخطة الاستجابة الخاصة بنا.

 

تحديث معلوماتك الشخصية
إذا تغيّرت معلوماتك الشخصية أو لم تعد ترغب في خدماتنا، يمكنك تحديث أو تعديل أو حذف بياناتك من خلال صفحة معلومات العضو أو بالتواصل معنا عبر موقعنا: pixoulgaming.com.